Condiciones de Envío

Cuánto cuesta el envío

La tarifa es plana por zona: no depende del tamaño del cuadro, de su peso ni de cuántas obras lleve el pedido.

En Canarias, Ceuta y Melilla, si el pedido necesita más de un bulto, consultamos el precio con la empresa de transporte y te lo confirmamos antes de nada.

Solo enviamos dentro de España: península, Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla. No hacemos envíos a otros países.

Cuánto tarda en llegar

Cada cuadro se imprime y se monta en nuestro taller cuando lo pides, así que no sale de una estantería: se fabrica para ti.

El plazo máximo es de 30 días laborables desde que recibimos el pago. Es el tope, no lo habitual, y en campañas de mucha demanda —Navidad, Reyes, Semana Santa— puede acercarse más a ese límite.

¿Necesitas el cuadro para una fecha concreta? Un regalo, un aniversario, una inauguración. Escríbenos antes de comprar y te decimos con sinceridad si llegamos: conocemos la carga real del taller en cada momento.

Cómo viaja tu cuadro

Cada obra sale protegida con embalaje reforzado, pensado para que el lienzo y el bastidor lleguen intactos. Recibirás el seguimiento del envío para saber dónde está en cada momento.

Cuadros de gran formato: los paquetes que superan los 150 cm en cualquiera de sus lados se rigen por las normas particulares de cada empresa de transporte. Según la zona, puede que no estén obligados a subirlo hasta la puerta de tu casa, aunque sí a dejarlo en el portal.

Al recibirlo

Merece la pena dedicarle un minuto: revisa el paquete delante del transportista. Si ves el embalaje dañado, anótalo en el albarán de entrega, o firma indicando «pendiente de revisión» si no puedes abrirlo en ese momento.

Si el cuadro ha sufrido en el viaje, avísanos en las 24 horas siguientes con una foto del daño y tu número de pedido: te reponemos la obra sin coste. Puedes escribirnos a cuadros@impresionstore.com o por WhatsApp al 627 920 405.

Atendemos de lunes a viernes, de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 21:00.