Condiciones generales

Los contratos de compraventa concluidos a través del comercio electrónico entre 

www.cuadrossplash.com y el consumidor se regirán por las siguientes Condiciones 

Generales de Contratación:

 1-El contrato de compraventa se concluye con A.L. Cabello Arroyo (Cuadros Splash) con Código de Identificación Fiscal ES05361665C, con domicilio social en calle Miguel Angel, 4 local 3, Talavera de la Reina. Puede contactarnos por correo electrónico en la dirección cuadrossplash@gmail.com.

2-Conclusión del contrato. Al hacer clic en el botón "Finalizar compra" emite una declaración de voluntad vinculante por la que acepta la conclusión del pedido obligándose al pago del mismo. Seguidamente recibirá el acuse de recibo de su pedido, por el que se confirma la conclusión del contrato. Los contratos concluidos en la tienda online quedan archivados. Puedes acceder a los pedidos realizados en tu cuenta de cliente o enviando un correo electrónico.

3-Los precios mostrados incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) legalmente aplicable y se indican en euros. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios indicados no incluyen los gastos de envío.La propiedad del producto será transmitida mediante el abono completo del precio. 

4-Envíos. Los productos ofertados en el sitio web se enviarán a la Península, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla. Asimismo, se enviarán a cualquier punto de la Unión Europea. Las tarifas de envío internacionales se harán conforme a las medidas del pedido. Salvo que se indique lo contrario, los productos serán entregados en el plazo que determine la empresa transportadora según la tarifa acordada. El producto sólo será enviado una vez se haya recibido el abono del mismo. 

Gastos de envío. Se aplicarán los siguientes gastos por envío con independencia del número de artículos: 

Península 12€, Islas Baleares 15€, Canarias 55, Ceuta y Melilla 55€, Portugal 15€. En el caso de Canarias, Ceuta y Melilla, cuando la compra realizada necesite ser enviada en más de un bulto, se consultará con la compañía de transporte para ajustar el precio del envío.

5-Métodos de pago. Se ofrecen los siguientes métodos de pago: transferencia bancaria, ingreso en cuenta, tarjeta de crédito/débito y contra-reembolso . Esta modalidad conlleva el abono previo del 40% como cantidad a cuenta, existiendo un incremento del 3% sobre el resto del importe, con un mínimo de 3€, que será abonado a la agencia transportista. En el caso de seleccionar transferencia bancaria, se le facilitará por correo electrónico los datos de la cuenta a la que deberá realizar la transferencia. 

6-Entrega. Conforme al artículo 98.3LGDCU, los productos ofertados en el sitio web se enviarán a la Península, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla. Se realizarán envíos fuera de la zona de entrega mencionada, en concreto a la Unión Europea, previo acuerdo con el consumidor y una vez que se hayan aceptado las condiciones de envío de la entrega por su parte. 

7-Información sobre el plazo de entrega. Salvo que se indique lo contrario, los productos serán entregados en el plazo indicado en las condiciones particulares de cada producto y éstos sólo serán enviados una vez se haya recibido el abono de los mismos. Si por causas ajenas a Cuadros Splash este plazo no se cumpliera, nos comprometemos en todo caso a entregar el producto en 30 días.

8-Transmisión del riesgo.Es importante que inspeccione el paquete en el momento de 

la entrega y formule las correspondientes quejas y objeciones si detecta que el paquete se encuentra en mal estado o presenta un deterioro evidente, consecuencia del transporte. En este caso, reclame el problema anotándolo en el albarán de entrega y si no fuera posible la revisión del producto firmándolo "salvo revisión". A continuación póngase en contacto con nosotros en cuadrossplash@gmail.com.

9-Desperfectos y reclamaciones. Si el consumidor recibe su pedido y éste presenta algún desperfecto, debe comunicarlo en el plazo de 24 horas de su recepción vía email o telefónicamente mandando prueba de ello (foto, descripción) adjuntando sus datos (nombre de cliente, nº pedido)a Cuadros Splash de lunes a viernes de 10:00h a 14:00 h y de 17:00h a 21:00 h. El artículo dañado le será repuesto sin coste alguno añadido.

10-Información sobre los productos.Debido a la peculiaridad de nuestra actividad (pintura hecha a mano), queremos hacer constar que los cuadros pueden presentar ligeras variaciones con respecto a las imágenes mostradas en nuestra tienda online, tales como en las texturas, (en las que pueden aparecer grietas por secado), colores, acabados.

Nuestra experiencia nos dice que dependiendo del tipo de dispositivo o pantallas de los clientes, estas diferencias se pueden acentuar o desvanecer.

Los productos son cuadros confeccionados por nosotros, con tela de lienzo de algodón, sobre bastidor de madera de 3 cm de grosor. La pintura utilizada es acrílico de Bellas Artes de alta calidad, con técnica mixta. El acabado del cuadro se presenta con los cantos pintados.

10a-Cuadros Splash se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido efectuado bajo el error explícito e involuntario (desconfiguración de tablas de precios, imágenes, descripciones, datos...etc) debidos a errores informáticos, procediendo a la devolución del importe abonado por el cliente u ofreciéndole al mismo otra alternativa o solución.

 

11-Información sobre el desistimiento.Derecho de desistimiento.Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que adquirió el producto. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración por correo electrónico. 

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y en todo caso, a más tardar en14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Procederemos a retener el reembolso hasta haber recibido los bienes y comprobar que han llegado en perfecto estado. Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a Cuadros Splash, sin ninguna demora indebida y en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes. 

La devolución ha de hacerse en su embalaje original, con el plástico de burbujas y todos los elementos con los que se efectuó el empaquetado, en perfecto estado y previa aceptación por nosotros.

Los productos por encargo y los personalizados no admiten devolución, igualmente, los productos deteriorados o manipulados indebidamente serán devueltos al cliente sin reembolso alguno. Tampoco se admitirán devoluciones de productos por presentar ligeras variaciones de color o texturas (grietas de secado), debidas a apreciaciones en distintas pantallas de los dispositivos electrónicos (ordenador, tablet, móvil), ya que este supuesto está detallado en las condiciones generales.

12-Aceptación del cliente. El usuario/cliente se compromete por medio de la lectura y comprensión de las Condiciones Generales de Contratación a la aceptación de las mismas, así como a aportar información veraz sobre todos los datos concernientes a la relación contractual que contrae con Cuadros Splash. 

13-Propiedad intelectual y derechos de autor. Cuadros Splash posee la propiedad de los contenidos de esta página web en su totalidad, está protegida por la ley de la Propiedad Intelectual y en su caso Industrial, así como por la normativa reguladora de los nombres con dominio. No se permite el uso de dichos contenidos mediante acciones encaminadas a ocultar el origen o fuente de los mismos con finalidades comerciales, ni total ni parcialmente, ni su transformación o explotación con un fin contrario a la ley, que pudiera ocasionar un perjuicio de los intereses del titular, en su imagen, por competencia desleal o que vayan de forma general, en contra de la Ley de la Propiedad Intelectual. Sin embargo, es posible el uso total o parcial sin ánimo de lucro de sus contenidos siempre que se haga a través de enlaces con cuadrossplash.com haciendo aparecer la fuente, (artículos 31 al 34 de la Ley de Propiedad Intelectual,Real Decreto Legislativo 1/1996 de 12 de Abril). 

Cuadros Splash es poseedora de los derechos de autor de las obras que conforman su página web, no siendo posible su reproducción y comercialización por otras personas. 

14-Legislación aplicable.La relación contractual de compraventa entre el cliente/usuario y Cuadros Splash queda sometida a la legislación vigente española y para la resolución de cualquier litigio en materia jurídica, se someterán a los Juzgados y Tribunales de Talavera de la Reina (Toledo), renunciando el cliente/usuario a cualquier fuero propio.